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服务大厅河南排队取号机系统解决方案概述

来源:http://henan.szszcrh.com/news923777.html 发布时间:2023/3/14 3:00:00

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服务大厅排队取号机系统解决方案概述

随着科技技术,信息化时代的进步,排队叫号系统的出现,给政务中心、服务大厅等其他领域带来了许多便捷,缓解了排队拥挤、场面混乱无章、插队、嘈杂的问题,缩短办事等候时间,提高效率,也给群众提供了高效,公正,有序的办事环境

排队取号机述系统工作流程:

1、首先需要办事的群众,根据自己所要办理的业务,从排队叫号机上取一张号票,小票上有号码数字、前面的排队人数、预计需要等候多久时间,日期时间,系统会根据号码自动排成队列;

2、取好小票的顾客持号票在等候区休息、等待,留意显示屏显示的信息或语音提示;

3、当柜员办理完一单业务后,按一下叫号器的“下一位”按钮,此时,等候区的窗口呼叫显示屏会滚动显示接下来受理的号码和窗口号,并进行语音播放;

4、等候区的顾客按照显示屏和语音的提示,到指定窗口享受一对一服务。



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